Kai „MacBook” nustoja klausyti – nesiverk, ieškok sprendimo
Taigi nutiko tai, ko labiausiai bijojome – mylimas „MacBook” ėmė ir sugedo. Gal ekranas mirė, gal klaviatūra nereaguoja, o gal tiesiog vienas rytas prasidėjo nuo kavos puodelio katastrofos. Nesvarbu, kas nutiko, svarbu viena: Kaune yra kur eiti, ir tikrai nereikia siųsti kompiuterio į Vilnių ar laukti savaitę, kol kažkas atsakys į žinutę.
Bet prieš bėgant į pirmą pasitaikiusią remonto vietą – sustok minutėlei. Yra keletas dalykų, kuriuos tikrai verta žinoti iš anksto.
Oficialus „Apple” servisas vs. nepriklausomi meistrai – kuo jie skiriasi?
Kaune veikia tiek oficialiai „Apple” sertifikuoti servisai, tiek privačios remonto dirbtuvės. Skirtumas yra, ir jis svarbus. Oficialiai sertifikuoti centrai – tokie kaip „iCentre” ar „iGo” – naudoja originalias dalis ir turi tiesioginį ryšį su „Apple”. Tai reiškia, kad garantija po remonto išlieka, o darbas atliekamas pagal gamintojo standartus. Skamba gerai? Taip, bet ir kaina atitinkama.
Nepriklausomi meistrai dažnai dirba greičiau, ima mažiau ir kartais – tikrai kartais – daro darbą lygiai taip pat gerai. Problema ta, kad kokybė labai priklauso nuo konkretaus žmogaus. Vienas meistras gali būti tikras genijus, kitas – tiesiog drąsus su atsuktuvu. Todėl prieš atiduodant kompiuterį bet kur, verta paskaityti atsiliepimus ir paklausinėti pažįstamų.
Kur konkrečiai Kaune galima pataisyti „MacBook”?
Štai keletas vietų, kurias verta turėti galvoje:
- iCentre (Savanorių pr.) – oficialus „Apple” Premium Reseller ir servisas. Čia tikrai žinai, ką gauni. Laukimo laikas kartais ilgesnis, bet kokybė stabili.
- iGo servisas – dar vienas sertifikuotas variantas, dažnai minimas su gerais atsiliepimais dėl komunikacijos ir greičio.
- Privatūs servisai Kauno centre ir Žaliakalnyje – čia reikia ieškoti individualiai. Tokios vietos kaip „MacDoctor” ar panašios dirbtuvės gali pasiūlyti konkurencingą kainą, bet visada klausk, ar naudojamos originalios dalys.
Prieš atiduodant – paskambink ir paklausk, ar turi patirties su tavo konkrečiu modeliu. „MacBook Air M2″ ir „MacBook Pro 2015″ – visiškai skirtingi gyvūnai.
Ko tikrai negalima pamiršti prieš nešant kompiuterį į servisą
Čia daug žmonių daro klaidų, ir tai suprantama – kai kompiuteris sugenda, norisi kuo greičiau jį atiduoti ir pamiršti. Bet kelios minutės pasiruošimo gali išgelbėti nervus vėliau.
Pirma – padaryk atsarginę kopiją. Jei kompiuteris dar įsijungia, naudok „Time Machine” arba tiesiog nukopijuok svarbius failus į išorinį diską. Servisas nėra atsakingas už duomenų praradimą, ir tai yra standartinė taisyklė visur.
Antra – išjunk „Find My Mac”. Jei to nepadarysi, meistras gali tiesiog negalėti dirbti su kompiuteriu. Eik į „Apple ID” nustatymus ir išjunk šią funkciją prieš atiduodamas.
Trečia – paprašyk raštiško sąmatos. Žodžiu pasakyta kaina kartais keičiasi, kai kompiuteris jau išardytas. Rašytinis patvirtinimas apsaugo abi puses.
Kai kaina atrodo per graži, kad būtų tiesa
Jei kažkas siūlo pakeisti „MacBook” ekraną už 50 eurų, kai kitur prašo 300 – tai ne stebuklinga nuolaida, tai signalas. Neoriginalios dalys gali veikti kurį laiką, bet ilgainiui sukelia daugiau problemų nei išsprendžia. Spalvos ekrane bus ne tokios, baterija išsikraus greičiau, o jutiklinis padas pradės elgtis keistai. Taupymas čia dažnai kainuoja brangiau.
Tad ką daryti – trumpas žmogiškas atsakymas
Jei „MacBook” dar garantijoje arba jei taisymas sudėtingas – eik į sertifikuotą servisą ir nemąstyk. Jei garantija baigėsi ir problema paprasta, pavyzdžiui, reikia pakeisti bateriją ar klavišą – gali drąsiai ieškoti nepriklausomo meistro, bet su atsiliepimais rankose. Kaune tikrai yra gerų specialistų, kurie myli „Apple” techniką ne mažiau nei tu. Svarbiausia – nepanik, neatiduok kompiuterio pirmam sutiktam ir prisimink apie atsarginę kopiją. Likusi dalis – tiesiog laiko ir pinigų klausimas, o tai jau sprendžiama.
